[linux-l] Google-Betriebssystem

[Volker Grabsch]

Antonello <antomara at googlemail.com> schrieb:
> Il giorno 13/lug/09, alle ore 04:07, Peter Ross ha scritto:
> > Der sogennante "Viewer", eine (eingekaufte) Web-Software, die es den  
> > Kunden ermoeglichte, zig verschiedene Dokumentformate (fuer CAD- 
> > Programme, Projektmanagement-Tools etc) anzuzeigen, war ein gern  
> > genutztes Werkzeug der Anwender und hat bei einigen sicher Tausende  
> > Dollar Kosten gespart, oder es z.B. einem Architekturbuero erst  
> > ermoeglicht, Linux-Desktops einzusetzen und trotzdem mit Kunden und  
> > Partnern zu komminizieren.
>
> [TOFU korrigiert]
>
> Was, wenn plötzlich die Leitung kappt?

Was genau meinst du?

1) Serverausfall beim Betreiber
2) Böswilliges Abschalten des Servers seitens des Betreibers
3) Netzwerkproblem beim Provider des Kunden

Da in den Fällen 2) und 3) klar sein dürfte, was dann
passiert, gehe ich mal nur auf den Fall 1) ein.

Wenn der Ausfall zu lange anhält und die vertraglich vereinbarte
maximale Ausfalls-Zeit überschreitet, dann gibt es saftige
Schadensersatz-Forderungen an die Server-Betreiber. Je nach
Sachlage zahlt die Firma selbst, oder ihre Haftpflicht-
Versicherung. Ist nichts dergleichen vertraglich geregelt,
wird das ein Gericht entscheiden müssen.

Problematisch wird's nur, wenn die Haftpflicht nicht zuständig
ist und Firma bei der Zahlung bankrott geht. Wenn es dann
keine gute Konkurrenz-Firma gibt, hat der Kunde tatsächlich
ein Problem. Das wäre aber wirklich der Worst-Case.


Gruß,

    Volker

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Volker Grabsch
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